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IT 运维检查清单:服务器、网络、安全一个都不能少

福建IT网2026-11-13阅读 395
IT 运维检查清单:服务器、网络、安全一个都不能少
五一假期将至,企业IT人最怕的不是加班,而是——假期被一通电话炸醒:"服务器挂了!" 比起节中救火,花2小时

长假前后、系统升级窗口或机房搬迁之前,企业IT人最怕的不是加班,而是——假期被一通电话炸醒:"服务器挂了!"

比起临时救火,花2小时做完一轮巡检,才是把风险挡在前面。

这份清单覆盖服务器、网络、安全、业务系统、应急准备 五大板块,建议逐项执行,打勾确认。

一、服务器检查

1.1 硬件状态

  • 查看所有服务器硬件告警日志 (iDRAC/iLO/IPMI)
  • 检查硬盘SMART状态 ,重点关注Reallocated Sectors和Pending Sectors
  • 检查RAID阵列状态 ,确认所有磁盘Online、无Degraded
  • 检查服务器温度 ,CPU/硬盘/机箱温度是否在正常范围
  • 检查电源冗余状态 ,确认双电源均正常工作
  • 清理服务器前面板告警灯 ,未消除的告警必须记录

1.2 系统资源

  • 检查CPU使用率 ,近期是否有异常飙高
  • 检查内存使用率 ,是否存在内存泄漏趋势
  • 检查磁盘空间 ,系统盘剩余<20%必须清理
  • 检查inode使用率 (Linux),满了也会导致写入失败
  • 检查僵尸进程 ,ps aux | grep Z 确认无残留
  • 检查系统负载 ,Load Average是否持续偏高

1.3 关键服务

  • 检查数据库服务状态 (MySQL/SQL Server/Oracle等)
  • 检查Web服务状态 (Nginx/Apache/Tomcat等)
  • 检查中间件状态 (Redis/MQ/RabbitMQ等)
  • 检查定时任务 (crontab),假期期间是否有需要暂停的任务
  • 检查日志轮转配置 ,防止假期日志写满磁盘
  • 检查备份任务最近一次执行结果 ,确认备份成功且完整

二、网络检查

2.1 网络设备

  • 检查核心交换机状态 ,所有端口Up/Down状态是否正常
  • 检查防火墙规则 ,近期是否有临时规则需要清理或保留
  • 检查VPN设备 ,确认远程办公通道正常(节中可能有人远程接入)
  • 检查路由表 ,确认无异常路由
  • 检查带宽利用率 ,近期是否有异常流量

2.2 线路与出口

  • 检查主备线路状态 ,双线路切换测试是否正常
  • 检查DNS解析 ,企业域名解析是否正常
  • 检查CDN节点 ,网站/应用加速是否正常
  • 检查运营商专线 ,联系运营商确认假期维护计划(避免被"计划内维护"背刺)

2.3 无线网络

  • 检查无线AP在线状态
  • 检查无线认证系统 ,假期访客网络是否需要调整策略
  • 检查无线覆盖 ,重点区域信号强度是否正常

三、安全检查

3.1 账号与权限

  • 审计管理员账号 ,确认无多余管理员、无弱口令、无离职人员账号残留
  • 检查VPN账号 ,假期仅需保留必要人员远程权限
  • 检查服务器SSH密钥 ,确认无未授权密钥
  • 检查数据库远程访问权限 ,非必要禁止外网直连

3.2 漏洞与防护

  • 检查防病毒软件 ,病毒库是否更新到最新
  • 检查系统补丁 ,高危漏洞是否已修复(特别关注近期CVE)
  • 检查Web应用防火墙(WAF) ,规则是否更新
  • 检查入侵检测/防御系统(IDS/IPS) ,近期告警是否已处理
  • 检查DDoS防护 ,清洗阈值是否合理

3.3 数据安全

  • 确认全量备份已完成 ,且备份文件可恢复
  • 检查备份异地存储 ,本地+异地双重保险
  • 测试备份恢复 ,随机抽取一份备份做恢复验证(这一步很多人跳过,但最关键)
  • 检查敏感数据加密 ,传输和存储加密是否生效
  • 清理临时文件 ,服务器上的临时文件、测试数据、过期日志及时清理

3.4 安全审计

  • 检查异常登录记录 ,非工作时间、非授权IP登录必须排查
  • 检查失败登录次数 ,是否存在暴力破解迹象
  • 检查操作审计日志 ,近期是否有高危操作记录

四、业务系统检查

4.1 核心业务系统

  • 检查ERP系统 ,假期是否有批处理任务需要调整
  • 检查OA系统 ,假期审批流是否需要设置自动转交
  • 检查CRM系统 ,客户跟进提醒是否正常
  • 检查财务系统 ,月末/月初是否有自动结转任务
  • 检查邮件系统 ,邮箱空间、反垃圾规则是否正常

4.2 监控与告警

  • 检查监控系统 (Zabbix/Prometheus/云监控),所有监控项是否正常采集
  • 检查告警规则 ,阈值是否合理、告警通道是否畅通
  • 检查告警通知 ,短信/邮件/微信/钉钉通知是否正常接收
  • 确认值班人员告警接收 ,值班人员手机号是否正确
  • 检查监控面板 ,Grafana/云监控大盘数据是否正常展示

4.3 外部对接

  • 检查第三方API对接状态 ,假期对方是否有维护计划
  • 检查银企直连 ,跨行转账接口是否正常
  • 检查支付通道 ,微信/支付宝/银联通道是否正常
  • 检查短信/邮件发送通道 ,通知类消息是否正常

五、应急准备

5.1 值班安排

  • 确认五一值班表 ,每日值班人员、联系方式已公布
  • 值班人员交叉培训 ,确保每人能处理常见故障
  • 管理层知晓值班安排 ,紧急情况升级路径明确

5.2 应急预案

  • 更新应急预案文档 ,关键系统的故障处理SOP是否最新
  • 确认应急联系人清单 ,厂商技术支持、运营商、云服务商电话是否正确
  • 检查应急工具 ,远程接入工具(VPN/向日葵/ToDesk)是否可用
  • 确认关键系统密码 ,密码保险箱/密码管理器中的密码是否可访问

5.3 物理环境

  • 检查机房温湿度 ,空调是否正常工作
  • 检查UPS状态 ,电池健康度、负载率、切换测试
  • 检查消防系统 ,烟感/温感/气体灭火系统是否正常
  • 检查门禁系统 ,假期机房出入权限是否已收紧
  • 检查漏水检测 ,机房漏水传感器是否正常(空调冷凝水是头号杀手)
  • 清理机房 ,废旧线缆、纸箱、杂物清理干净,消除消防隐患

六、加分项(建议但非必须)

  • 趁假期做一次系统升级 (提前测试通过,假期窗口最安全)
  • 更新网络拓扑图 ,近期有变更的及时更新文档
  • 整理IT资产清单 ,假期有空可以做一次全面盘点
  • 清理过期SSL证书 ,检查即将过期的证书并续期
  • 检查域名续费 ,企业域名到期时间,避免假期域名被抢注
  • 写一份节后工作计划 ,趁节前头脑清醒,把节后优先级排好

附:节中快速排查口诀

万一假期真出事了,记住这个排查顺序:

一查网络通不通 二查服务活没活 三查磁盘满没满 四查日志报什么 五查最近改了啥

80%的故障,这五步能定位。

写在最后

这份清单看起来很长,但实际执行起来,一个熟练的IT人2小时左右 就能过完。

这2小时,可能帮你省下假期里最崩溃的那48小时。

建议打印出来,贴在机房门口。每做完一项,打个勾。全部打完,安心放假。

提前祝所有IT人,五一快乐。服务器别挂,手机别响。 🎉

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